Tại sao Oii Mate chỉ mở cuối tuần?
Từ tuần này, Oii Mate ghép cặp từ 19:00 thứ Sáu đến 23:59 Chủ nhật (giờ UK). Ngoài khung giờ đó, bạn vẫn có thể đăng ký và tiếp tục cuộc trò chuyện đang dở.
Vì sao không mở cả tuần?
Sau bản beta, team thấy nhiều lượt tìm bạn không thành. Mọi người thường vào app ở những giờ khác nhau: một bạn ghé lúc 2 giờ chiều thứ Ba, bạn khác lại vào lúc 11 giờ đêm thứ Năm. Cả hai đều muốn chat nhưng 'e là không thể'. Vì để ghép cặp, cần có người khác đang chờ cùng lúc với bạn.
Hẹn nhau vào cuối tuần
Team chọn cuối tuần vì mọi người thường rảnh hơn và có thời gian làm quen với bạn mới. Khi nhiều người cùng vào app, bạn sẽ bớt phải chờ và có thêm cơ hội gặp người hợp với lựa chọn của mình.
Ngoài giờ mở cửa, bạn vẫn làm được gì?
Giờ mở cửa chỉ áp dụng cho việc tìm người mới. Những hoạt động dưới đây vẫn bình thường cả tuần:
- Cuộc trò chuyện đang diễn ra. Nếu bạn đang chat lúc app đóng cửa, no problemo!
- Kết thúc cuộc trò chuyện. Lệnh
/endvẫn dùng được bất cứ lúc nào. - Chặn và báo cáo. Bạn vẫn dùng được
/blockvà/reportngoài giờ mở cửa. - Đăng ký và xác thực email. Bạn có thể đăng ký, nhập email
.ac.ukvà xác thực OTP bất cứ lúc nào. - Đánh giá sau cuộc trò chuyện. Bạn luôn có thể đánh giá cuộc trò chuyện sau khi chat xong.
- Liên hệ admin. "Liên hệ admin" vẫn luôn hoạt động ngoài giờ mở cửa.
Nếu bạn vẫn đang chờ khi app đóng cửa
Lúc đó app không thể ghép cặp được nữa nên sẽ nhắn cho bạn và đưa bạn ra khỏi hàng chờ. Tối thứ Sáu, bạn chỉ cần nhấn "Oii Mate" lần nữa là được.
Làm sao biết app đã mở lại?
Bạn có thể biết qua ba cách:
- Email. Mỗi cuối tuần app mở lại, bạn sẽ nhận một email nhắc qua email
.ac.ukđã xác thực, tối đa một email mỗi tuần. Không muốn nhận nữa thì nhấn "Huỷ nhận email" ở cuối thư, app sẽ ngừng gửi ngay. - Tin nhắn Messenger. Nếu bạn đã nhắn cho app trong 24 giờ trước đó, app sẽ nhắn qua Messenger thay vì gửi email.
- Hỏi app. Nhắn cho app ngoài giờ mở cửa, bạn sẽ biết lần mở tiếp theo là khi nào.
Thay đổi này có vĩnh viễn không?
Không. Team chọn khung giờ này dựa trên thói quen sử dụng app của mọi người. Khi các ngày trong tuần cũng có nhiều bạn cùng online, app sẽ mở thêm giờ.
Gặp lỗi hoặc có ý tưởng? Gõ /oops trong Messenger để báo cho đội ngũ phát triển nhé.